住客点评>>
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好评老板大哥人挺好的 我们做的火车晚了四个多小时 半夜了老板一直等着 我觉得地理位置也挺...
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好评老板热情，地段很好，房间干净，推荐入住
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好评地段非常好，就在钟楼边，地铁公交都很方便， 房间干净卫生好，房间设施齐全， 老板热情...
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好评位置不错 很好找 老板厚道
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好评老板挺好的，挺热情的，推荐
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安钟楼公寓交通指南
公寓位于莲湖区北大街宏府嘉会广场A座，邻近新时代广场、陕西省中医医院，交通便利。
【前往公寓】：
- 距离西安火车站4公里，乘坐出租车约8分钟7元钱；
- 距离西安咸阳机场35.8公里，乘坐出租车约40分钟，或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店（钟楼站）下车，步行约3分钟可至本公寓。
【公寓周边信息】：
- 至市政府，步行约10-15分钟；
- 至新城广场，步行约10-15分钟；
- 至钟鼓楼广场，步行约3分钟；
- 距离儿童公园2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离碑林博物馆3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离小雁塔3.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离兴庆宫公园5公里，乘坐出租车约15分钟。